Masa Depan Pekerjaan Bukan Sekadar Soal AI, tetapi Krisis Identitas Manusia

Kekhawatiran terhadap otomatisasi dapat terlihat jelas dalam aksi mogok sekitar 45.000 pekerja pelabuhan di Amerika Serikat pada Oktober 2024. Salah satu tuntutan utama mereka adalah jaminan agar pekerjaan tidak digantikan oleh otomatisasi.

Menariknya, persoalan tersebut tidak hanya berkaitan dengan pendapatan. Dari wawancara dengan para pekerja pelabuhan, sekitar 90 persen menyebut komunitas sebagai bagian terpenting dari pekerjaan mereka.

Temuan ini menunjukkan bahwa pekerjaan memiliki fungsi sosial yang jauh lebih luas daripada sekadar sumber penghasilan. Tempat kerja menjadi ruang untuk membangun persahabatan, rasa memiliki, rutinitas, kebanggaan, dan identitas.

Di sinilah muncul persoalan yang dapat disebut sebagai identity displacement. Ketika seseorang kehilangan pekerjaan atau profesinya berubah drastis akibat teknologi, yang hilang bukan hanya gaji. Sebagian identitas dan tujuan hidupnya juga dapat ikut terguncang.

Secara ekonomi, otomatisasi dapat meningkatkan produktivitas, menekan biaya, dan membuat barang serta layanan lebih mudah diakses. Dalam jangka panjang, teknologi bahkan berpotensi menciptakan bentuk pekerjaan baru yang sebelumnya tidak ada.

Masalahnya muncul ketika masyarakat menggantungkan terlalu banyak makna hidup pada pekerjaan. Jika karier menjadi satu-satunya sumber identitas, perubahan teknologi akan terasa seperti ancaman terhadap keberadaan seseorang.

Karena itu, menghadapi masa depan pekerjaan tidak cukup hanya dengan meningkatkan keterampilan digital. Manusia juga perlu membangun kembali sumber makna di luar pekerjaan, mulai dari keluarga, persahabatan, komunitas lokal, aktivitas sosial, hingga kegiatan di ruang terbuka.

Teknologi memiliki rekam jejak yang kuat dalam menurunkan harga berbagai produk. Televisi, telepon pintar, perangkat elektronik, komunikasi, dan banyak layanan digital menjadi jauh lebih terjangkau dibandingkan masa lalu.

Namun, terdapat paradoks dalam kehidupan modern. Tiga kebutuhan utama justru semakin mahal dan sulit dijangkau, yaitu perumahan, layanan kesehatan, dan pendidikan.

Kenaikan biaya pada tiga sektor tersebut tidak otomatis menunjukkan bahwa teknologi gagal. Sebaliknya, persoalannya lebih banyak berkaitan dengan bagaimana teknologi diterapkan melalui kebijakan publik.

Teknologi sebenarnya dapat membantu memperluas akses terhadap pendidikan, layanan kesehatan, maupun perumahan. Namun, manfaat tersebut membutuhkan regulasi, infrastruktur, dan kebijakan yang memungkinkan efisiensi teknologi benar-benar diteruskan kepada masyarakat.

Karena itu, perdebatan mengenai masa depan teknologi seharusnya tidak berhenti pada pertanyaan apakah AI akan menggantikan manusia. Pertanyaan yang lebih penting adalah bagaimana pemerintah dan masyarakat memastikan produktivitas teknologi diterjemahkan menjadi biaya hidup yang lebih rendah dan kualitas hidup yang lebih baik.

Ada paradoks lain yang muncul di tengah kemajuan teknologi. Secara objektif, manusia saat ini menikmati banyak kemajuan dibandingkan generasi sebelumnya. Pengobatan modern, antibiotik, transportasi, pendingin udara, komunikasi digital, serta akses informasi telah mengubah kehidupan manusia secara fundamental.

Namun, persepsi publik terhadap masa depan sering kali jauh lebih pesimistis.

Salah satu penyebabnya adalah paparan terus-menerus terhadap berita negatif melalui perangkat digital. Kebiasaan menggulir layar tanpa henti membuat manusia terus menerima informasi mengenai perang, krisis ekonomi, bencana, konflik politik, dan berbagai masalah sosial.

Kondisi tersebut menciptakan semacam doom machine, ketika teknologi yang seharusnya membantu manusia memperoleh informasi justru membuat perhatian terus tersedot pada hal-hal yang memicu kecemasan.

Narasi distopia dalam film dan media juga dapat memperkuat persepsi bahwa masa depan selalu identik dengan kehancuran atau dominasi mesin. Padahal, manusia pada dasarnya menerima teknologi ketika teknologi tersebut benar-benar membantu mengurangi penderitaan.

Teknologi seperti antibiotik, transportasi modern, dan pendingin udara diterima karena manfaatnya terasa nyata. Dengan demikian, persoalannya bukan sekadar manusia membenci teknologi, melainkan hubungan manusia dengan perangkat yang semakin sulit dikendalikan.

Teknologi ideal bukan selalu teknologi yang paling terlihat. Justru teknologi terbaik dapat bekerja secara invisible, hadir di belakang layar dan memberikan manfaat tanpa terus-menerus menuntut perhatian manusia.

Konsep tersebut penting dalam merancang masa depan. Perangkat digital seharusnya membantu manusia kembali menjalani kehidupan nyata, bukan membuat manusia terus hidup di dalam layar.

Pada saat yang sama, komunitas perlu ditempatkan kembali sebagai bagian penting kehidupan. Ketika pekerjaan berubah karena AI dan otomatisasi, manusia membutuhkan ruang sosial lain untuk membangun rasa memiliki, tujuan, dan hubungan dengan sesama.

Perdebatan tentang future of work sering berfokus pada profesi apa yang akan hilang, keterampilan apa yang harus dipelajari, dan bagaimana manusia bersaing dengan AI. Semua pertanyaan tersebut penting, tetapi belum menyentuh persoalan yang lebih mendasar.

Masa depan pekerjaan hanya akan bermakna jika manusia memiliki kehidupan yang bermakna di luar pekerjaan. Karena itu, pembahasan teknologi perlu bergerak dari sekadar future of work menuju future of living.

AI dan otomatisasi memang akan mengubah dunia kerja, tetapi ancaman terbesar mungkin bukan hilangnya pekerjaan semata. Tantangan yang lebih dalam adalah ketika manusia kehilangan identitas, komunitas, dan tujuan hidup karena terlalu lama mengaitkan nilai dirinya dengan profesi.

Pada saat yang sama, teknologi telah membuktikan kemampuannya menurunkan biaya banyak produk. Tantangan berikutnya adalah memastikan inovasi yang sama dapat membantu membuat perumahan, kesehatan, dan pendidikan lebih terjangkau.

Masa depan yang lebih baik tidak harus berarti dunia tanpa teknologi. Justru yang dibutuhkan adalah teknologi yang bekerja untuk manusia, tidak menguasai perhatian manusia, dan manfaatnya dapat dirasakan secara lebih merata. Dengan membangun kembali komunitas serta memperbaiki hubungan dengan perangkat digital, masyarakat dapat menghadapi perubahan AI bukan dengan ketakutan, melainkan dengan kehidupan yang lebih bermakna.

1. Apakah AI akan menghilangkan banyak pekerjaan? AI dan otomatisasi berpotensi menggantikan sejumlah tugas dan profesi, tetapi dampaknya tidak hanya berkaitan dengan kehilangan pekerjaan karena teknologi juga dapat menciptakan pekerjaan dan meningkatkan produktivitas.
2. Mengapa komunitas penting dalam menghadapi otomatisasi? Komunitas memberikan rasa memiliki, hubungan sosial, identitas, dan tujuan yang tidak selalu dapat digantikan oleh pendapatan dari pekerjaan.
3. Mengapa perumahan, kesehatan, dan pendidikan mahal? Tingginya biaya ketiga kebutuhan tersebut lebih tepat dipahami sebagai persoalan kebijakan dan struktur ekonomi, bukan semata-mata kegagalan teknologi.
4. Apa yang dimaksud dengan doom machine? Doom machine menggambarkan pola penggunaan perangkat digital yang membuat seseorang terus mengonsumsi berita negatif dan informasi yang memicu kecemasan.
5. Seperti apa teknologi yang ideal? Teknologi ideal adalah teknologi yang membantu meningkatkan kualitas hidup, bekerja secara tidak mengganggu, dan mendistribusikan manfaatnya secara luas kepada masyarakat.

Sumber : https://youtu.be/sIJAn32Mzc8?si=6FHokpsuX443F_SX